Salesforce 標準機能

取引先・取引先責任者

Salesforceの標準機能である【取引先(Account)】【取引先責任者(contact)】に関するマニュアルです。

取引先責任者をマージ(結合)する方法【管理者設定】

「現場へGO!」を複数人で活用しデータ入力が進むと、どうしても同じデータが複数入力されてしまう。ということが起こります。そんな時に手動で名寄せするのはなかなか骨の折れる作業ですが、Salesforceのマージ機能を使えば簡単にデータをマージ(結合)することが可能です。(こちらは管理者様の設定が必要

Chatter(チャターSNS機能)

Salesforceに実装されているセキュアなSNS機能がChatterです。社内(組織内)メンバーはもちろん社外(組織外)のメンバーを招待してグループを作成することが出来ます。(上限1000名)

Chatterグループへの顧客の招待と参加【タブから作成】

◆ Chatter には組織に属さない外部の顧客を招待することが出来ます。例えば外部の協力業者さんを招待して施工中の【案件】の為の連絡用のグループを作成し、日々のコミュニケーションや図面や見積書などファイルの送受信に使うなどが可能になります。今回はデモとして【ヤマダ様新築工事連絡用グループ】を作成

Chatter グループの作り方(公開と非公開)【タブから作成】

◆ Chatter では特定の参加者でグループを作成することが出来ます。この際注意すべきは公開非公開の設定です。◆ 例えば、商品の新製品情報などを全メンバーで共有したい場合『建材情報かわら版』など【公開】設定として全メンバーで共有するほうが良いでしょうし、経営幹部層の皆さんが参加する【非公

行動・カレンダー・ToDo

スケジュールを登録する様々な方法など日常よく使う行動とToDoのマニュアルです

他のユーザーのスケジュールを登録する(自分自身は同行しない場合)

◆ 予定はいつも自分自身だけとは限りません。ここでは他のユーザーの予定を登録する方法を解説します。【考えられるシチュエーション1】 不在の担当者宛に連絡があり、その担当者のスケジュール調整をした場合【考えられるシチュエーション2】 担当者本人からの依頼で、他のユーザーが予定を登録す

基本項目

Salesforceを活用するうえで一番最初に着手したい、基本項目の設定マニュアルです。

項目マスタのページレイアウト・工種を変更する【管理者設定】

2023年6月リリースのバージョン2.281より、[項目マスタ]オブジェクトの[工種]の連動を実装致しました。管理者権限で選択リスト形式にて[工種]を設定する事が可能となり、これにより項目マスタで設定した[工種]が見積・発注・支払に連動します。※こちらの実装にはページレイアウトの変更が必要となりま

選択リストに新しい値を追加したのに表示されない時は・・・【管理者設定】

Salesforceでよく使用するデータ型である[選択リスト]。あらかじめ設定したリストの値をドロップダウン形式のリストから選ぶデータ形式の事を指します。事業領域の拡大などで、選べる値(リストの種類)を増やしたいときは管理者様が簡単に必要な値(リストの種類)を追加する事が可能です。こちらのマニュア

個人設定・モバイル設定

Salesforceを活用するうえで最初に着手したい、個人設定やスマホデバイスの設定マニュアルです。システム管理者様は別途組織の設定作業も必要となります。

キャッシュのクリア方法 (Google Chromeの場合)

キャッシュはインターネットでページを閲覧した際、一度アクセスしたページのデータをブラウザで一時的に保管し、2回目以降にアクセスした際、表示スピードを上げるなど快適なブラウジングを実現してくれる便利な機能で、特に画像などが多いページでは有効です。しかし以前のキャッシュが大量に残っていると、古い内容が

管理者設定

Salesforceを活用するうえでシステム管理者様にお願いしたい項目です。ユーザの皆さんからの問合せがあった時などに活用してください。

項目マスタのページレイアウト・工種を変更する【管理者設定】

2023年6月リリースのバージョン2.281より、[項目マスタ]オブジェクトの[工種]の連動を実装致しました。管理者権限で選択リスト形式にて[工種]を設定する事が可能となり、これにより項目マスタで設定した[工種]が見積・発注・支払に連動します。※こちらの実装にはページレイアウトの変更が必要となりま

「現場へGO!」標準のページレイアウトを使用しない場合のレイアウト作成方法【管理者設定】

「現場へGO!」のバージョンアップでページレイアウトの変更がある場合「現場へGO!」アプリケーションに付属したページレイアウトをご使用いただいている場合には同時にバージョンアップされますが、お客様が独自で作成されたページレイアウトにまでは変更が反映されません。SalesCloudやServiceC

選択リストに新しい値を追加したのに表示されない時は・・・【管理者設定】

Salesforceでよく使用するデータ型である[選択リスト]。あらかじめ設定したリストの値をドロップダウン形式のリストから選ぶデータ形式の事を指します。事業領域の拡大などで、選べる値(リストの種類)を増やしたいときは管理者様が簡単に必要な値(リストの種類)を追加する事が可能です。こちらのマニュア

フロー「【発注更新トリガ】発注金額を案件に積上げ」解除の方法【管理者設定】

現場へGO!では様々な自動化設定を実現するにあたってSalesforceの[フロー(Flow)]という技術が使われています。このマニュアルでは現場へGO!に初期値として実装されている「【発注更新トリガ】発注金額を案件に積上げ」という名称のフロー(Flow)を解除する方法を解説しています。 初期設定

実行予算作成で『確定見積からコピー』をやり直す【管理者設定】

「現場へGO!」では、実行予算(発注予算)作成で『確定見積からコピー』は一度しか出来ません。したがって、誤って削除ボタンを押したり保存ボタンを押さずに他のページに遷移してしまった場合、もう一度『確定見積からコピー』を押すと「🚫選択済みです 一度選択した確定見積はコピー出来ません」と

ページレイアウトの割り当て【管理者設定】

ページレイアウトを設定したあとは、ユーザに表示されるページレイアウトを割り当てます。ユーザに表示されるページレイアウトは、そのユーザのプロファイルによって決まります。今回は、自社担当部門のページレイアウトを割り当てる方法を解説しますが、基本的にはすべて同じ手順です。またこちらは管理者権限が必要とな

キャッシュのクリア方法 (Google Chromeの場合)

キャッシュはインターネットでページを閲覧した際、一度アクセスしたページのデータをブラウザで一時的に保管し、2回目以降にアクセスした際、表示スピードを上げるなど快適なブラウジングを実現してくれる便利な機能で、特に画像などが多いページでは有効です。しかし以前のキャッシュが大量に残っていると、古い内容が

項目の追加とページレイアウト(取引先の場合後編)【管理者設定】

現場へGO!(Salesforce)では、各オブジェクトにお客様がオリジナルの項目を追加していただくことが可能です。今回は下記の例1、取引先に追加する方法を解説しますが、基本的にはべて同じ手順で項目追加することが出来ます。またこちらは管理者権限が必要となる設定ですので一般ユーザの皆さんは管理者様に

項目の追加とページレイアウト(取引先の場合前編)【管理者設定】

現場へGO!(Salesforce)では、各オブジェクトにお客様がオリジナルの項目を追加していただくことが可能です。今回は下記の例1、取引先に追加する方法を解説しますが、基本的にはべて同じ手順で項目追加することが出来ます。またこちらは管理者権限が必要となる設定ですので一般ユーザの皆さんは管理者様に

取引先責任者をマージ(結合)する方法【管理者設定】

「現場へGO!」を複数人で活用しデータ入力が進むと、どうしても同じデータが複数入力されてしまう。ということが起こります。そんな時に手動で名寄せするのはなかなか骨の折れる作業ですが、Salesforceのマージ機能を使えば簡単にデータをマージ(結合)することが可能です。(こちらは管理者様の設定が必要

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