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Chatterグループへの顧客の招待と参加【タブから作成】

◆ Chatter には組織に属さない外部の顧客を招待することが出来ます。例えば外部の協力業者さんを招待して施工中の【案件】の為の連絡用のグループを作成し、日々のコミュニケーションや図面や見積書などファイルの送受信に使うなどが可能になります。今回はデモとして【ヤマダ様新築工事連絡用グループ】を作成します。

1.グループを作成する

1:タブのグループをクリックしてChatter グループの一覧画面を開きます

2:【新規】をクリックして【ヤマダ様新築工事連絡用グループ】を作成します

2.名前を入力

1:名前を打ち込んで

2:下へスクロールします

3.非公開を選ぶ

★ここがPOINT!★ 

下へスクロールしたら【1】から非公開を選んでください。

2:【顧客を許可】にチェックを付けて

3:【保存&次へ】をクリック

4.グループ完成

◆ 写真、メンバーを選んでグループを完成させます

5.組織外の人をChatter にユーザとして招待します1

1:すべての投稿を選びます。

2:▼マークを押下して【ユーザを招待する】をクリック

6.組織外の人をChatter にユーザとして招待します2

◆ 画像のようなダイヤログボックスが開きます

1:招待したい方のメールアドレスを入力します(複数人招待したい場合はカンマ区切りで全員分入力してください)

2:【送信】をクリック

7.招待された方の画面

◆ 招待された方には画像のようなメールが送付されます。【今すぐ参加】のボタンを押して設定に進みます

8.招待された方の設定方法1

◆ 性・名・会社名をそれぞれ入力して【次へ】をクリック

9.招待された方の設定方法2

◆ パスワードを二回打込んで、セキュリティーの質問を作成します。下の青いボタン【アカウントを作成】をクリックして完了です。

10.招待受諾のメールが届きます

◆ 招待された方がアカウントを作成する(招待を受け入れる)と、招待した人宛に左記のような『受諾した旨』のメールが届きます。

11.招待した方の画面で確認

◆ 招待した方のChatternoのグループ画面では、【山田麟太郎】さんが参加していることが確認できます。

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