Salesforce の Winter ’24 バージョンアップに伴い、Chatter通知メールに関する仕様変更が行われました。これにより、Chatter通知メールを送信するためには「差出人名(From Name)」および「差出人メールアドレス(From Email Address)」の設定が必須 となっています。これらが未設定の組織では、Chatter通知メールが送信されない事象 が発生します。本マニュアルでは、そのメール送信設定の手順をご案内いたします。
目次
1.画面右上の歯車のマークをクリックし、 [設定] をクリックします

ホーム画面の右上にある歯車マークから「設定」をクリックします。
2.クイック検索に 「メール設定」 と入力し、 [メール設定] をクリックします

3.「差出人名」 に任意の値、「メールアドレス」 に任意のメールアドレスを入力し、保存します

4.「メールアドレス(From Email Address)」に通知の送信元となるメールアドレスを入力し、[保存]をクリックします

5.保存後、Salesforce から認証メールが送信されますので、メールを開き確認を完了してください

6.メールアドレスが入力されて完了

設定変更が反映されたか、Chatter投稿などで通知メールが届くかを確認します
